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心理学营销帮你打造高转化的详情页

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  心理学营销帮你打造高转化的详情页

  心理学这个词现在对大家来说已经并不陌生了,很多人都只是知道这个概念,但是并不知道怎样去很好的运用它,虽然心理学的知识面很广,但我们是做营销和销售的,所以只需要掌握心理学营销知识就足够了,相对来说,还是很容易学会运用的。因此今天带来的是销售心理学,希望能给各位掌柜一些帮助。

  营销心理学在生活中一样运用的很广泛,像实体店,网络销售,还有我们的淘宝 (淘宝论坛),这些都是离不开心理学的,不合理的运用好会直接造成有购买需求的客户流失。

  既然我们是做淘宝的,肯定需要把心理学融入进来,销售不光只是客服聊天上的技巧,我们还要把心理学做到产品详情页里面,让它成为一个高转化的详情页,但要怎么做呢,效果怎么样?我简单的说一下,这个方法是有大量的实际案例可以证明的,而且每一个都做的很成功,下面我们就来介绍一下方法。

  【心理学营销八部曲】

  营销是由一个一个细节组成的,哪一个步骤都不能忽略,我们就是要让客户跟着自己的脚步、节奏一点一点的发展,最终促成客户的成交。

  呵呵,俗称是套路!!

  当然的话细节步骤是比较多,我们需要一步一步的去梳理,基本总结下来就是下面几种玩法。

  1.合理的解释

  购买这样一件产品对自己生活会带来什么便利,为什么需要这样一件产品,给卖家 (卖家论坛)一个坚定的信念。

  就像之前有个朋友,逛街去了一家服装店,店主很热情,看了半个多小时试过几件衣服之后,感觉没有自己满意的,准备继续去逛别的地方,老板娘马上脸色就变了,最后朋友说你给我一个购买的理由,店主一时无语了。

  其实我们产品在店铺里面也是一样的,需要给客户一个购买的理由,就像卖玩具一样,我们强调的就是环保,健康,安全,产品材质是全部是环保抗菌材料,也没有比较小的配件,小孩也放不到嘴里,想这些就正是客户需要的。

  2.突出产品和服务

  在详情图上面我们要突出的是产品,所以我们需要把产品放在最显眼的地方,而且要在图片上面占比较大的比例。再配合图片细节和文案,对产品进行很好的说明。

  我之前就看见过有的同学做图片,图片上面是各种各样的家具,茶几衣柜,电视等等,图片里面的物件在大小都差不多,于是我问这个朋友,你的图片卖的是什么?他回答说是沙发,我无语了,所以自己卖的产品和服务一定要突出,在一张图片中一眼就可以看到它是我们的主体。

  3.卖点

  每一个产品都有它的特点和用途,我们有把它表达出来。产品与我们生活是息息相关的,我们需要突出它会给我们带来什么便利,带来什么好处,比如豆浆机,它可以给我们带来美味,营养,健康和原生态,而且它还是全自动的,老人也可以很方便简单的操作,它不光可以做豆浆,还可以用各种五谷,如红豆等等之类的。

  还有像一些比较大的物件,比如家具类,大家可能比较关心的就是运输和安装,所以如果我们有这个优势的话,我们一定要把这个服务做在显眼的地方。

  另外就是大家会有一个分享炫耀的心理,这个产品买回去后,朋友都说好,很漂亮很实用很方便,我们一样可以把这块做在详情里面。

  4.赠品

  赠品的目的就是为了配合我们的主产品,增强客户的购买欲,让客户快速的成交,当然赠品需要有以下几个特点:

  a.赠品必须有价值,不能用一些无关紧要,可有可无的东西,客户收到也不会有什么惊喜之类的,所以我们的产品必须是使用价值。

  b.赠品和主产品必须有关联性

  比如买衣服送一支笔,肯定没什么效果,但是如果在衣服上面,搭配赠送一个配饰,如项链胸针之类的,搭配的很好看,客户肯定喜欢,满意。

  c.突出赠品的价值

  大家都是有这样一个心理,越是有价值的东西会更加的珍惜爱护,另外还会攀比、炫耀。如果你不塑造一个比较好的价值和价格出来,可能这一堆东西对买家来说,只是一个陈列的物品。

  d.成本,当然这个赠品,我们成本不能很高,但我们要把他的价值塑造出来,比如我们赠送的可以是服务,像多长时间内可以免费维修,或者是情感的塑造,这个东西如果送给家人,有助于情感的沟通。

  5.客户购买无风险

  客户担心如果出现质量问题怎么办?使用不方便怎么办?所以我们可以让客户不承担任何风险,给客户赠送运费险,免费退换货,让买家没有后顾之忧。

  6.稀缺感,危机感

  可以给客户稀缺感和危机感,数量有限,卖完涨价,或者我们的赠品有限,送完为止,只限多少名额,客户可能就会想了,赠品不知道还有多少,明天再来的话,可能就没有了,这样就可以给客户一个提前下单购买的理由。

  7.价格,我们产品的价值所在

  可能有很多客户会说你的价格比别家的贵,这个是很正常的事,太便宜的话客户也会认为你的产品很差,,我们需要强调的是产品的质量产品的服务,有哪些是别人没有的,不要一开始就说我给你便宜一点啦,卖的贵有卖得贵的价值,卖的便宜有便宜的理由。

  8.提醒和备注

  一般我们标注提醒和备注的地方,客户都会留意去看,所以这一块我们可以很好的利用,一定要图文相结合,怎么写,要简短有力,一句话击中客户的要害。


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