大师平常在购物的时分必定是会碰到一些题目的，那么碰到这些题目普通都是去找客服去向理的，前天小编有个伴侣说在京东买了件工具，有点题目，想找客服处置一下。就是不晓得京东商城客服德律风是几?
怎样找到京东商城客服德律风
1、进入网站，在网站的右上方有“客服效劳”的按钮，把鼠标放上去呈现5个下来列表
2、点击“进入联络我们”页面，把我网页拉到最下方，会呈现三个联络体例，这三个联络体例能够处理大师的题目。
3、第一个是德律风预定，点击进入后，在线填写你的号码和产物的订单，提交就能够，在规则的时候内会德律风和你联络，你能够把题目和客服细致阐明。
4、第二个是在线客服，点击进入后，你能够选择你需求咨讯问题的种别，同时直接点击按钮，就能够和客服提出你的题目并获得处理。
5、第三个是我要留言，点击进入页面后，你能够填写你的疑问和倡议，然后提交就能够。会在规则的时候内给你邮件答复。固然如许会比拟慢。
6、以上的几个步调，就能够知足你的需求，无论哪种都是很便当的。倡议大师选择前面2个，末了一个大概需求等候一段时候。
怎样转人工客服
1、起首我们翻开京东首页，然后点击登录，就会弹出登录界面，我们输入本人的账号和暗码就能够登录到京东了;
2、登录胜利之后，，我们在顶端图示位置点击我的订单，就能够进入到我的订单页面;
3、进入我的订单之后，能够检察到近期本人下单的记载和细致状况，我们能够看到订单背面会有客服的图标，点进去即可;
4、点击后会进入到页面，我们就能够依据本人的状况选择是售后仍是售中咨询了;
5、点击售后效劳之后，会弹出页面，把我们需求咨询的订单码输入进去，然后点击肯定即可;
6、点击肯定之后就会进入到列队等待界面，这时分是不克不及发送信息的，比及列队轮到你之后，京东客服会主动给你发信息，然后就能够咨询了;更多出色内容请连续存眷我们。
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