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京东商家后台评价置顶功能怎么使用

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  京东为给卖家伴侣供给更好的评价办理效劳,商家背景-商品办理-商批评价办理体系上线商批评价置顶功用,下面开淘小编跟大师细致的引见商家背景评价置顶功用是什么以及详细的操纵步调是什么!

  置顶法则:

  1.      商批评价天生后的30天内,状况正常的未置顶评价可操纵置顶;

  2.      商家以京东SKU维度置顶评价内容,单个SKU最多可操纵三条评价的置顶;

  3.      评价置顶有用期为1个月,过时后体系将主动打消上月操纵的评价置顶,商家可自行操纵从头置顶;

  操纵流程:

  1.    挑选出需求置顶的评价,点击置顶按钮,肯定置顶,体系将提醒能否置顶胜利;

  2.    置顶胜利后,评价内容旁将展现“已置顶”标志;

  3.    若需操纵打消评价置顶,点击打消置顶按钮,确认打消,体系将提醒能否打消胜利。

  为便当商家伴侣更好的对用户评价内容做公道监控,商批评价(商质量量评价明细)下载功用已于12月4日上线,功用详情及下载途径如下:

  登岸商家效劳监控体系->下载中间->使命范例选择【商质量量评价明细】,可下载比来90天内的全数评价明细,也可对评价品级停止挑选后下载。

  评价明细内容包罗订单号、SKUID、商品称号、评价时候、评分品级、能否答复、评价内容、商家ID、店肆称号,便当对评价内容停止剖析。卖家伴侣慢,赶快去背景熟习一下相干的操纵吧!

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