天猫多久不发货可以赔偿?怎么投诉?

在天猫平台上真实也有不少人都想要去了解一下天猫到底多久不发货可以获得抵偿,同时买家碰着这种卖家,又该如何去投诉来维护自己的合理权益呢?我马上给各位颁发答案!72小时,假设没有物流揽收信息,只是写的已发货,但没有XX物流曾经扫描揽件,就可以申请赔付,申请缺货大约未按商定,通俗是赔30%的积分。最多不

在天猫平台上真实也有不少人都想要去了解一下天猫到底多久不发货可以获得抵偿,同时买家碰着这种卖家,又该如何去投诉来维护自己的合理权益呢?我马上给各位颁发答案!

72小时,假设没有物流揽收信息,只是写的已发货,但没有XX物流曾经扫描揽件,就可以申请赔付,申请缺货大约未按商定,通俗是赔30%的积分。最多不逾越500元的积分。

假设是天猫超市开通城市置办完成置办次日送达(目前曾经开通江浙沪皖全境、广东省全省,京津冀全境,山东福建全境,江浙部分城市需延日送达),其他中心不能保证次日送达。通俗根据省份和地址地区2-5日,基本均可送达。

如何投诉?

1、天猫买家可以去曾经买到的天猫商品处申请售后,然后其中的退款项不要勾选,你直接把你置办的商品传上去,然后注明说是迟到了,当然初步天猫超市卖家大约会拒绝退款,但是你不要担心,你等三天就可以请天猫客服介入。

2、是你所买商品的网页,在你掀开网页看到的那张商品图片下面有揭发两个字,你可以揭发他们,比如说商品与描画不符。

假设假如逾越了三天,逾越了假设你们都没有任何支配的话,会自动退款的。通俗情况下,当天就会发货的,但这个发货只是卖家在他的店铺布景用鼠标把发货这个选项点了一下,至于发没发,鬼晓得。

不过关于卖家发货细致时分,你可以打到相应快递公司查询。至于快递公司什么时分发货,这个就得看快递公司的系统记录了,通俗可以查到到,就在你的订单详情里。还有一种情况就是,有的卖家会参与小时发货,假设在这个范围内没有发货的话,你可以投诉他的。

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